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首页 手机通讯
手机卡常年不怎么使用,数据流量也是关闭状态,可手机却不断产生数量不等的流量:有时一个月出现44条上网记录,最少的一次产生0.05KB的上网流量被收取0.01元。手机自带的流量监测软件显示一直为零,可…
2022-04-24 143 手机通讯
胡女士新购仅3个月的手机突然发热、自动关机无法启动。今年1月,哈尔滨苹果售后将手机返厂检测。厂家对手机的鉴定意见为:存在私自改装情况,不符合保修条件,继续修理要缴纳5300元的维修费用。胡女士对苹果…
2022-04-22 160 手机通讯
随着一些手机厂商以环保的名义陆续取消了附赠的充电器,业内认为由此将衍生出千亿大市场。而与此同时,有消费者向《中国消费者报》记者抱怨自己购买的手机充电器不好用、不经用;劣质手机充电器引发火灾的报道也频繁…
2022-04-11 88 手机通讯
在信息化社会,手机已成为绝大多数人不可或缺的一个“器官”,而手机充电器、数据线,甚至是手机壳套和手机贴膜也逐渐成为手机延伸出去的必备品。手机买回家,不仅要配上手机壳、手机套,大多数人还要再去给手机贴…
2022-03-23 149 手机通讯
经常刷短视频的人往往会发现自己对一个视频点赞之后,系统会推送越来越多类似的视频;在资讯类APP上浏览新闻或在电商平台上购买过商品后,APP会源源不断地向你推送相关的新闻或商品。这些现象均来自于互…
2022-03-21 195 手机通讯
一打开网站或软件,往往就有广告自动弹出来,令用户不胜其烦。2015年修订的《广告法》规定:“在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”新规出台后,弹窗广告没有关闭功能…
2022-03-18 154 手机通讯
这两年,手机的价格简直坐火箭一样上升,就拿市场占有率比较高的苹果来说,仅iPhone13Pro的价格就已经近万元,更别提目前炒的比较火热的折叠屏了,任谁丢了,都会偷偷肉疼上一阵。价格的普遍增高,让…
2022-02-07 168 手机通讯
 “如今进入了5G时代,现在的套餐基本上都是减免来电显示费用,但还是有少部分前期套餐附加的来电显示费用,希望工信部能够在提速降费的安排下减免掉其他套餐的来电显示费用。”  &em…
2022-01-30 195 手机通讯
前不久,《人民日报》发表了有关“话费套餐宣传不实、降档受阻、营销诱导等情况时有发生,亟待规范”的读者来信,指出运营商“免流量”涉嫌虚假宣传,免流范围有限制且不明确。此外,用户想降低套餐档位,也会遭遇很…
2022-01-15 175 手机通讯
开封市消费者协会参加河南联通五心服务计划发布暨首席用户体验官见面会活动 5月20日上午,以“遇见联通五心好服务智享5G时代新体验”为主题的河南联通五心服务计划发布暨首席用户体验官见面会开封分会场活…
2021-05-20 597 手机通讯
华为新一代折叠屏手机MateX2预售火爆,目前有近284万人预约抢购。 在三星、华为等品牌的引领下,折叠屏市场已经初步完成了消费者教育,同时在量产、应用生态等难题上取得了重大突破,即将迎…
2021-02-23 596 手机通讯
开封消费网讯(付海泉)一直备受国人瞩目的华为手机,在近一年期间,可谓跌宕起伏。华为海思遭受到“芯片禁令”后,很多网友们便纷纷开始担忧,华为是否会因为“缺芯”而无法继续开展后续的业务,毕竟华为手机…
2021-01-28 607 手机通讯
开封消费网付海泉最近,高频接到中老年人的投诉,有关自己购买的高价具有保健功能的生活用品质量都纷纷出了问题,当拨打客服电话的时候,大多都是号码不存在了。当问及在哪里购买时?几乎都是出自朋友或者老乡喊…
2021-01-12 635 手机通讯
打电话有风险,多打需谨慎? 最近有网友反映,手机刚充完话费没多久就突然遭到运营商停机。联系运营商后,他们被告知停机是由于拨打“骚扰电话”导致。涉事的通信运营商回应称,用户手机被停机是因系统检测到通话…
2020-04-24 816 手机通讯
 刷脸支付的基本原理就是将终端硬件采集到的信息与云端存储的信息进行比对,看信息是否一致,然后解锁完成人脸支付。刷脸支付相较于现在占据主流的二维码支付,最大的优势在于去掉了手机这一介质,理论…
2020-04-24 755 手机通讯
据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,有媒体报道,三大运营商将在10月31日分别公布其5G套餐价格,并于11月1日正式启用5G套餐。   5G资费如何定价,是走贵族路线,…
2020-04-24 711 手机通讯
此前,江苏省消费者权益保护委员会发布的一项消费调查显示,APP付费会员存在默认自动续费、扣款前后不予通知等问题。线上调查结果显示,69.3%的消费者表示遭遇过系统默认自动续费,但仅有5.58%的消费…
2020-04-24 661 手机通讯
   截至4月19日15时30分,中国移动已完成5300米珠峰大本营、5800米过渡营地的3个5G基站开通工作。4月20日,从西藏传来喜讯,中国移动自今年4月以来正式启动…
2020-04-21 747 手机通讯
  日前,中国移动、中国电信、中国联通联合发布《5G消息白皮书》,宣布共同启动5G消息业务。与传统短消息相比,5G消息不仅有文字、图片,还能发视频、位置,甚至能…
2020-04-18 596 手机通讯
4月16日据集微网报道,从供应链获悉,华为和中兴正有意地将供应链迁往大陆,目前5G基站芯片已经在大陆开始封测,不过尚处于工程批阶段,真正的批量生产应该在第三季度
2020-04-18 658 手机通讯
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  • 一、如何投诉
    (1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机),都可以向开封消费网适时投诉。
    (2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是开封消费网(http://www.kfxfw.cn/),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的 我要投诉 按钮,进入投诉页面。
    (3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆开封消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的 我要投诉 按钮,进入投诉页面。
    (4)仔细阅读 投诉必读 。
    (5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过微信、邮箱或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
    (6)提交投诉。点击页面下方 提交 按钮,如果页面中间出现一个 你的资料已提交!在审核中 的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
    二、投诉人联系方式的重要性
    联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于开封消费者工作人员开展调查。
    三、如何查看投诉处理结果
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